简明问答|“惠享淄博”汽车消费季活动热点问题的解答

1.近期，有不少市民咨询在云闪付APP上传了购车相关资料，要求尽快发放购车补贴。

第一批：购车时间（以发票开具时间为准）：5月22日至6月30日；云闪付APP上传相关资料截止到10月31日，消费券没有额度限制。即，等到10月31日，所有消费者将资料上传完毕，经审核通过后，市商务局根据审核结果向市财政申请资金，向消费者发放云闪付红包。

第二批：购车时间（以发票开具时间为准）：7月1日至7月31日；云闪付APP上传相关资料截止到10月31日，消费券额度1200万元，按照上传云闪付APP资料成功的先后顺序以云闪付红包形式发放消费券，先到先得、领完为止。即，等到10月31日，相关消费者将资料上传完毕，经审核通过后，市商务局根据审核结果向市财政申请资金，向消费者发放云闪付红包。

已经上传资料成功的消费者，请耐心等待，请勿着急。特别是第二批，是按照资料上传成功时间排序，并不是按照审核成功时间排序。

云闪付红包也不是审核一通过就立即发放，而是等到10月31日，所有消费者将资料上传完毕，经审核通过后，市商务局根据审核结果向市财政申请资金，向消费者发放云闪付红包。

2.关于云闪付APP资料审核时间问题。

消费者上传资料后，先由淄博市银联商务进行初审，初审完毕后再由省银联进行复审。因全省都在开展促消费活动，上传资料人数众多，请消费者不要着急，耐心等待。整个审核时间一直持续到10月31日，时间充足。如果资料不符合规定，银联也会首先通过云闪付APP发弹窗消费提醒，后期再会电话跟消费者联系，提醒更改资料。即，只要资料上传成功，符合条件的都能审核通过，不必过度纠结审核快慢问题。

3.资料上传时需要注意的问题。

①请注意区分乘用车还是商用车，轿车、SUV等选择乘用车端口。

②请注意区分新能源车、燃油汽车还是旧车换新，根据购车价格区间选择消费券额度。

③消费者每进入一次上传页面，会按照时间顺序产生一个端口，即使没有上传过资料也会产生，显示“未提交”。上传过资料的端口显示“待审核”“待修改”“初审通过”“复审通过”4种状态。消费者修改资料要从曾经提交过资料的“待修改”端口进入。最下端“提交一个新申请”端口是用于同一消费者购买2辆车以上的资料上传端口。